Svara på FSS enkät om färdtjänst

12.8.2025 uppdaterad 15.8.2025

Hur fungerar färdtjänsten för dig som har en funktionsnedsättning? Hjälp FSS att jobba för förbättrad service på svenska.

Taxi i närbild, spårvagn i bakgrunden.

Många personer med funktionsnedsättning och anhöriga har berättat att färdtjänsten inte fungerar som den ska efter att den nya funktionshinderservicelagen trädde i kraft, eller redan före det då första utkastet till en lagändring presenterades. För att kunna påverka och försöka få till stånd en förbättring behöver vi detaljerad information om vad som har förändrats. Vi samlar in information av alla som använder färdtjänst oberoende av funktionsnedsättning. Vi tackar dig varmt för att du ger dig tid att fylla i den. 

Vänligen svara på frågorna bara i den enkät som berör dig.  Enkäten kan besvaras antingen av dig med funktionsnedsättning eller av en anhörig/assistent som är insatt i din situation gällande färdtjänst.

Indelningen i fyra enkäter baserar sig på vilken lag som tillämpas för dig och när du fått ditt senaste beslut. Du behöver inte känna till lagarna, utan bara kolla hur många resor du beviljats och när beslutet kommit. Har du fått 18 resor eller fler ska du svara på enkät A eller B. Om du fått 10 eller färre ska du svara på enkät C eller D. Om du fått ditt första beslut i år och inte kan jämföra med tidigare år fyller du bara i de frågor du kan besvara.

  • Enkät A riktar sig till dig som får färdtjänst beviljad enligt funktionshinderservicelagen (≥ 18 resor) och har fått ett nytt beslut år 2025.
    Här hittar du enkät A.

  • Enkät B riktar sig till dig som får färdtjänst beviljad enligt funktionshinderservicelagen/handikappservicelagen (≥ 18 resor) men som inte har fått ett nytt beslut i år, 2025 men vill berätta om förändringar i fjol eller tidigare. Du fick alltså ditt senaste beslut om färdtjänst före 2025, exempelvis år 2024 eller år 2023.
    Här hittar du enkät B.

  • Enkät riktar sig till dig som får färdtjänst beviljad enligt socialvårdslagen (≤ 10 resor) och har fått ett nytt beslut i år, 2025.
    Här hittar du enkät C.

  • Enkät D riktar sig till dig som får färdtjänst beviljad enligt socialvårdslagen (≤ 10 resor) men som inte fått ett nytt beslut år 2025. men vill berätta om förändringar i fjol eller tidigare. Du fick alltså ditt senaste beslut om färdtjänst före 2025, exempelvis år 2024 eller år 2023.
    Här hittar du enkät D.

Svara endast på en av enkäterna. Om du är osäker på vilken enkät du ska svara på eller behöver hjälp med att fylla i den vänligen kontakta Anton Gärkman, FSS: tfn 050-408 2000, e-post anton.garkman@fss.fi.

Om du inte vet svaret på alla frågor och inte kan välja ett alternativ gör det inget. Om du är osäker men väljer ett alternativ kan du kommentera det i fältet sist i varje avsnitt och beskriva den aktuella situationen mer i detalj. Du kan också bara välja att berätta om den relevanta situationen i kommentarsfältet efter varje avsnitt.

All information som du kan och vill dela med dig av är värdefull i vårt arbete för att alla ska få den färdtjänst de behöver.

Tack för din hjälp!